Aceste informații sunt destinate consumatorilor.
Dreptul de retragere
Aveți dreptul de a vă retrage din prezentul contract în termen de paisprezece zile, fără a invoca niciun motiv.
Perioada de retragere este de paisprezece zile de la data la care dumneavoastră sau o terță parte desemnată de dumneavoastră, care nu este transportatorul, ați preluat posesia bunurilor. Aceasta se aplică dacă v-am expediat comanda într-un singur colet.
Dacă v-am expediat comanda în mai multe colete, perioada de retragere este de paisprezece zile de la data la care dumneavoastră sau o terță parte desemnată de dumneavoastră, care nu este transportatorul, ați intrat în posesia ultimului articol.
Pentru a vă exercita dreptul de retragere, trebuie să ne informați
Eichenhain.com - NU UTILIZAȚI PENTRU RETURNAREA PRODUSELOR
c/o Scanbox #00307
Str. Ehrenberg nr. 16A
DE-10245 Berlin
Eichenhain.com - RETUR - ADRESĂ PENTRU RETURURI
c/o Monta Deutschland GmbH
Regioparkring 30
DE-41199 Mönchengladbach
E-mail: kontakt@eichenhain.com
Tel: +493075438938
prin intermediul unei declarații clare ( eg , o scrisoare trimisă prin poștă sau e-mail) cu privire la decizia dumneavoastră de a vă retrage din prezentul contract. Puteți utiliza formularul de retragere model atașat, dar acesta nu este obligatoriu. Pentru a respecta termenul limită de retragere, este suficient să trimiteți comunicarea privind exercitarea dreptului de retragere înainte de expirarea perioadei de retragere.
Consecințele retragerii
Dacă vă retrageți din prezentul contract, vă vom rambursa toate plățile primite de la dumneavoastră, inclusiv costurile de livrare (cu excepția costurilor suplimentare rezultate din alegerea dumneavoastră a unui tip de livrare, altul decât cel mai puțin costisitor tip de livrare standard oferit de noi), fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, nu mai târziu de paisprezece zile de la data la care suntem informați cu privire la decizia dumneavoastră de a vă retrage din prezentul contract. Vom efectua această rambursare utilizând aceleași mijloace de plată pe care le-ați utilizat pentru tranzacția inițială, cu excepția cazului în care ați convenit în mod expres altfel; în orice caz, nu veți suporta niciun comision ca urmare a acestei rambursări. Putem reține rambursarea până când vom fi primit bunurile înapoi sau până când ne-ați furnizat dovada că ați returnat bunurile, oricare dintre acestea survine mai devreme.
Trebuie să returnați bunurile sau să ni le predați fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, nu mai târziu de paisprezece zile de la data la care ne-ați comunicat retragerea dumneavoastră din prezentul contract. Termenul este respectat dacă returnați bunurile înainte de expirarea perioadei de paisprezece zile.
Va trebui să suportați costul direct al returnării bunurilor.
Ești răspunzător doar pentru orice diminuare a valorii bunurilor rezultată din manipularea, alta decât cea necesară pentru a stabili natura, caracteristicile și funcționarea bunurilor.
Formular de retragere model
La:
NU UTILIZAȚI PENTRU RETURNAREA PRODUSELOR
Eichenhain.com
către Scanbox #00307
Str. Ehrenberg nr. 16A
DE-10245 Berlin
Eichenhain.com - RETUR - ADRESĂ PENTRU RETURURI
c/o Monta Deutschland GmbH
Regioparkring 30
DE-41199 Mönchengladbach
E-mail: kontakt@eichenhain.com
Tel: +493075438938
- Prin prezenta, mă retrag/mă retrag (*) din contractul încheiat de mine/noi (*) pentru achiziționarea următoarelor bunuri (*)/prestarea următorului serviciu (*):
-Comandat pe data de (*)/primit pe data de (*):
-Numele consumatorului/consumatorilor:
-Adresa consumatorului/consumatorilor:
- Semnătura consumatorului/consumatorilor:
(numai dacă acest formular este notificat pe hârtie)
- Data:
(*) Ștergeți acolo unde nu este cazul.